我们是一家实力雄厚且不断发展的信用合作社，在爱荷华州设有多个分支机构，因此我们一直在寻找有才华、充满活力、以会员为导向的人才加入我们！我们邀请您填写并提交申请，以便我们了解您最适合我们团队的哪些职位。
全职团队成员有资格享受以下待遇：
- 401(k) 雇主匹配计划
- 健康保险
- 人寿保险
- 牙科保险
- 视力保险
- 带薪休假
- 员工援助计划
- 育儿假
- 学费补偿
- 志愿者休假
当前职位空缺：
遵循“狂热粉丝”准则，持续为每一位会员和员工提供优质服务。自信而积极地支持信用社的销售工作，并为会员处理所有股份和贷款产品和服务的交易。为会员提供建议并提供满足其需求的解决方案。
- 对我们的客户服务计划和会员保留承担主要责任。
- 通过采访会员来识别机会，确定会员对产品和服务的需求，向会员交叉销售合适的产品和服务，或将会员介绍给合适的联系人。
- 开立、关闭和维护股份账户、证书和 IRA
- 建议并处理辅助和便利服务的请求。
- 作为第一联络点，亲自或通过电话回答会员的问题并提供有关信用合作社服务和会员交易信息。
- 展现对所有信用合作社产品和服务的透彻了解。
- 了解最新的流程、程序、政策和产品变化。
- 遵守法规、政策和程序，维护我们的会员、员工和信用合作社资产的安全。
- 根据需要以服务顾问 II 的身份协助柜员工作。
- 根据需要参加会员答谢活动和社区活动。
- 参与个人发展目标、企业目标和战略计划。
如果您是一个积极进取、沟通能力强、热衷于提供卓越客户服务的人，我们诚邀您加入我们的团队，担任联络中心代表。担任此职位，您将有机会与成员互动，分析他们的需求并为他们提供最佳解决方案。我们提供有竞争力的薪酬、培训和职业发展机会。
要申请该职位，请通过电子邮件发送您的简历和求职信，其中要强调您的相关经验以及您对该职位感兴趣的原因。请将电子邮件发送至 hr@members1st.com，主题为“联络中心代表 - 双语”。我们期待审核您的申请。
遵循“狂热粉丝”准则，持续为每一位会员和员工提供优质服务。自信而积极地支持信用社的销售工作，并为会员处理所有股份和贷款产品和服务的交易。为会员提供建议并提供满足其需求的解决方案。
- 对我们的客户服务计划和会员保留承担主要责任。
- 通过采访会员来识别机会，确定会员对产品和服务的需求，向会员交叉销售合适的产品和服务，或将会员介绍给合适的联系人。
- 开立、关闭和维护股份账户、证书和 IRA
- 建议并处理辅助和便利服务的请求。
- 作为第一联络点，亲自或通过电话回答会员的问题并提供有关信用合作社服务和会员交易信息。
- 展现对所有信用合作社产品和服务的透彻了解。
- 了解最新的流程、程序、政策和产品变化。
- 遵守法规、政策和程序，维护我们的会员、员工和信用合作社资产的安全。
- 根据需要以服务顾问 II 的身份协助柜员工作。
- 根据需要参加会员答谢活动和社区活动。
- 参与个人发展目标、企业目标和战略计划。
如果您是一个积极进取、沟通能力强、热衷于提供卓越客户服务的人，我们诚邀您加入我们的团队，担任联络中心代表。担任此职位，您将有机会与成员互动，分析他们的需求并为他们提供最佳解决方案。我们提供有竞争力的薪酬、培训和职业发展机会。
要申请该职位，请通过电子邮件发送您的简历和求职信，其中要强调您的相关经验以及您对该职位感兴趣的原因。请将电子邮件发送至 hr@members1st.com，主题为“联系中心代表”。我们期待审核您的申请。
合适的候选人将乐于承担分支机构绩效的主要责任，包括生产力、社区影响力、会员体验、员工士气、设施外观以及员工的护理和教育。分行经理指导员工利用每个机会通过适当的交叉销售为会员提供最佳服务。与分行运营副总裁和其他分行经理合作，制定和实施与服务交付和会员保留有关的战略计划。遵守法规、政策和程序，维护会员、员工和信用合作社资产的安全。
资格：
- 副学士或学士学位。
- 对贷款、会员服务和出纳员职能有广泛的了解。
- 拥有在金融机构担任客户服务职务（包括贷款） 6 年的经验。
- 表现出促进销售增长的能力。
- 高级计算机技能，包括熟练使用 Microsoft Office。
- 一丝不苟的职业特质。
- 较强的书面和口头沟通能力。
- 具有领导团队和监督人员的经验。
- 最多可举起 30 磅的重物。
- 符合 MLO 资格并遵守 NMLS 上市注册流程。
要申请该职位，请将您的简历连同求职信一起发送至 hr@members1st.com，其中要重点介绍您的相关经验以及您为什么对此职位感兴趣，或者在Indeed.com上在线申请。我们期待审核您的申请。
职责：
– 为会员和宾客提供优质的客户服务
– 协助会员查询、账户更新和会员注册
– 处理现金管理和出纳职责
– 利用 10 键打字技能准确输入数据
– 执行基本的零售数学计算
经验：
– 优先考虑具有客户服务经验的人
– 具备良好的沟通和人际交往能力
– 具有现金处理经验，能够准确处理交易
在 MEMBERS1st，我们重视会员并提供卓越的服务。作为会员服务代表，您将在确保我们的会员获得积极体验方面发挥重要作用。如果您精通英语和西班牙语，并且积极主动，具有出色的沟通技巧并热衷于提供卓越的客户服务，我们诚邀您加入我们的团队。在这个职位上，您将有机会与会员互动，分析他们的需求并为他们提供最佳解决方案。我们提供有竞争力的薪酬、培训和职业发展机会。
要申请该职位，请将您的简历连同求职信一起发送至 hr@members1st.com，其中要重点介绍您的相关经验以及您为什么对此职位感兴趣，或者在Indeed.com上在线申请。我们期待审核您的申请。
人力资源协调员的工作对于我们的成功至关重要。人才是我们最重要的资产，这一角色是确保我们拥有快乐和高效的工作场所的关键。人力资源协调员将促进企业价值观并塑造积极的文化。
职责：
- 实施与业务战略相一致的人力资源战略和举措。
- 协助员工入职流程，为员工提供清晰的沟通渠道
- 通过解决员工不满和为员工和主管提供咨询来规划、监控和评估人力资源活动。
- 培育积极的工作环境。
- 监督工资管理和核对，包括常规工资处理。
- 维护和加强员工福利计划
- 协助招聘工作，并协助学习和发展协调员
- 确保遵守国家和地方的人力资源法规
- 确定并建议改进内部标准操作程序
- 在困难的情况下保持冷静、镇定、机智和尊重。
- 展现可靠性、诚实、敏捷和对卓越的承诺。
- 通过与他人建立良好的关系展现出高水平的人际交往能力。
- 在着装、举止和沟通方面展现专业形象。
- 表现出灵活性，包括协助其他部门和设施。
- 每年至少参加一次信用合作社以外的人力资源相关培训
- 了解并确保遵守信用合作社政策和程序。
- 无论工作内外，始终保守秘密。
- 致力于培育包容文化。
- 完成分配的特殊项目。
经验： - 人力资源岗位的渐进式工作经验
- 以人为本，成果驱动
- 了解人力资源系统和数据库
- 开发和部署战略解决方案的能力
- 出色的积极倾听、谈判和演讲技巧
- 深入了解劳动法和人力资源相关的最佳实践
如需申请，请将您的简历通过电子邮件发送至 hr@members1st.com，主题为：人力资源协调员
就业申请表（PDF）