Il y a quelques années, Jessica s'est retrouvée confrontée à l'une des épreuves les plus difficiles de sa vie. En difficulté financière et émotionnelle, elle n'avait pas de voiture, sa cote de crédit était entachée et elle tentait de se remettre d'une relation abusive qui l'avait exposée au risque d'usurpation d'identité. Lorsqu'elle a eu besoin d'un prêt pour se remettre sur pied, la banque pour laquelle elle travaillait a refusé sa demande en raison de ses antécédents de crédit.
« Je me sentais coincée, sans aucune issue », a partagé Jessica.
Tout a changé lorsqu'un voisin lui a recommandé la coopérative d'épargne et de crédit communautaire MEMBERS1st. Jessica y a vu l'occasion d'un nouveau départ, mais elle n'aurait jamais imaginé que MEMBERS1st ferait une telle différence.
Contrairement à sa banque précédente, MEMBERS1st a vu Jessica comme bien plus qu'un simple score de crédit. Ils ont écouté son histoire, lui ont accordé un prêt auto alors que personne d'autre ne le faisait et l'ont même aidée à consolider ses dettes, y compris celles liées à une usurpation d'identité, dans ce prêt. Mais le soutien ne s'est pas arrêté là. L'équipe de MEMBERS1st a pris le temps de renseigner Jessica sur les produits financiers et de lui expliquer comment rétablir son crédit.
« Depuis que j'ai obtenu mon premier prêt il y a quelques années, ils m'ont accompagné à chaque étape. Leur soutien constant m'a permis de sortir de la précarité financière et de me sentir plus en sécurité. »
Aujourd'hui, Jessica a pu contracter des prêts en cas de besoin, toujours avec la certitude que MEMBERS1st se soucie véritablement de sa réussite.
Ce qui distingue MEMBERS1st, c'est simple : ils se soucient de moi. Ils ont cru en moi alors que personne d'autre ne l'a fait. Contrairement aux banques qui privilégient le profit, MEMBERS1st privilégie l'humain. Et c'est ce qui fait toute la différence.
L'histoire de Jessica témoigne de la manière dont MEMBERS1st aide les membres à surmonter les obstacles et à bâtir un avenir financier plus prometteur, une personne à la fois.
*Afin de respecter la vie privée de nos membres, le nom a été modifié. Tous les détails du témoignage restent exacts.