Il existe certaines « habitudes » que vous pouvez adopter pour vous protéger ainsi que vos comptes contre les fraudeurs.

Utilisez des mots de passe forts et uniques pour vos comptes. Utilisez un mot de passe complexe comprenant un mélange de caractères et de chiffres.

Activez l'authentification à deux facteurs, lorsque cela est possible. Il s'agit d'une méthode de sécurité de gestion des identités et des accès qui nécessite deux formes d'identification pour accéder aux ressources et aux données.

Alertez-nous des projets de voyage. Si vous voyagez hors de l'État, appelez-nous à l'avance avec vos projets et dates de voyage.

Bloquez les appels et les SMS indésirables. Prenez des mesures pour bloquer les appels indésirables et filtrer les messages texte indésirables.

Ne donnez pas vos informations personnelles ou financières en réponse à une demande à laquelle vous ne vous attendiez pas. Les organisations honnêtes n'appelleront pas, n'enverront pas d'e-mails ou n'enverront pas de SMS pour vous demander vos informations personnelles, telles que vos numéros de sécurité sociale, de compte bancaire ou de carte de crédit. Si vous recevez un e-mail ou un SMS d'une entreprise avec laquelle vous faites affaire et que vous pensez que c'est réel, il est toujours préférable de ne cliquer sur aucun lien. Au lieu de cela, contactez-les en utilisant un site Web que vous savez digne de confiance. Ou recherchez leur numéro de téléphone. N'appelez pas un numéro qu'ils vous ont donné ou le numéro de votre identification de l'appelant.

Résistez à la pression d’agir immédiatement. Si vous recevez un appel d’une « entreprise », une entreprise honnête vous donnera le temps de prendre une décision. Quiconque vous fait pression pour que vous payiez ou lui fournisse vos informations personnelles est un escroc.

Réfléchissez avant de payer. Ne payez jamais quelqu'un qui insiste pour que vous payiez avec une crypto-monnaie, un service de virement bancaire comme Western Union ou MoneyGram, ou une carte-cadeau. Et ne déposez jamais de chèque pour renvoyer de l’argent à quelqu’un.

Arrêtez-vous et parlez à quelqu'un en qui vous avez confiance. Si vous avez des inquiétudes, dites à quelqu’un – un ami, un membre de votre famille, un voisin – ce qui s’est passé. En parler pourrait vous aider à réaliser qu’il s’agit d’une arnaque. Ou bien sûr, vous pouvez toujours nous appeler au 800-245-6199.